Interview mit Axel Welsch, Wechseln.de

von Karsten Windfelder

Axel Welsch: “Wir möchten ein fast stornofreies Partnerprogramm am Markt etablieren, an dem die Affiliates Spaß haben und das Geld verdienen leicht von der Hand geht.”

Bei stetig steigenden Energiekosten ist Stromanbieter vergleichen und Sparen in aller Munde. Zu dieser aktuellen Problematik ist seit kurzem das Partnerprogramm von wechseln.de (11,50 Euro pro Lead) online. 100partnerprogramme.de sprach dazu mit dem Affiliate-Manager Axel Welsch .

So funktioniert Wechseln.de

100partnerprogramme.de: Was genau macht wechseln.de – welcher Service wird angeboten?

Axel Welsch: Wechseln.de bietet seinen Besuchern einen unabhängigen und neutralen vergleich der Strom- und Gasanbieter. Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit, seine Anbieter direkt und unkompliziert zu wechseln. Wir bieten sowohl den kompletten Wechsel online an, als auch eine offline Version. Hier kann der Interessent sich den gewünschten Tarif als PDF-Dokument runterladen und ausdrucken.

100partnerprogramme.de: Wie lange gibt es wechseln.de und wie viele Leute arbeiten im Team?

Axel Welsch: Wechseln.de gibt es seit September 2007. Derzeit sind bei der Wechseln.de GmbH fünf Leute in Festanstellung beschäftigt. Geschäftsführer und Inhaber der Firma ist Jan Schust der als Affiliateprofi die Geschicke der Firma leitet.

100partnerprogramme.de: Was genau ist Ihre Aufgabe?

Axel Welsch: Meine Aufgabe ist die Betreuung unserer Partner in den verschiedenen Partnernetzwerken und im eigenen Partnerprogramm. Dazu gehört, neben dem Support, auch die Bereitstellung spezieller Werbemittel, wie z.B. HTML-Newsletter etc.

100partnerprogramme.de: Wie sehen Sie die Zukunft für Stromvergleiche und Wechselmöglichkeiten? Auch für das Geschäftsmodell von wechseln.de?

Axel Welsch: Durch die Deregulierung des Energiemarktes wird es zukünftig zu einem Preiskampf im Strom- und Gasmarkt kommen, so wie wir es bereits vom KFZ-Versicherungsmarkt kennen. Die Wechselbereitschaft in der Bevölkerung ist, auch durch die regelmäßigen Preiserhöhungen, enorm gewachsen. Ich gehe davon aus, dass jeder, der sich zu einem Wechsel entschieden hat auch in regelmäßigen Abständen einen neuen Vergleich durchführt und ggf. auch einen erneuten Wechsel vornimmt. Die große Medienaufmerksamkeit kommt uns werblich natürlich absolut recht.

100partnerprogramme.de: Stromvergleich ist im Gegensatz zur KFZ-Versicherung ein Ganzjahresprodukt. Welche Schwankungen könnten Ihrer Meinung nach dennoch auftreten?

Axel Welsch: Die typischen Preiserhöhungsrhythmen werden zum Januar und Juli eines jeden Jahres stattfinden, dieses hat die Vergangenheit gezeigt. Allerdings wird auch zwischen diesen Monaten fleißig gewechselt, da viele Stromkunden keine längeren Laufzeiten in Ihren Stromverträgen haben und somit ein Wechsel des Anbieters zu jedem Zeitpunkt möglich ist.

100partnerprogramme.de: Welche Erfahrungswerte haben Sie zur Zielgruppe der wechselinteressierten Kunden?

Axel Welsch: Die Erfahrungen haben gezeigt, dass es keine klassische Zielgruppe gibt. Wir haben Wechselkunden aus allen Schichten und Altersgruppen. Jeder, der einen Stromanschluss besitzt zählt zu unserer Zielgruppe.

100partnerprogramme.de: Wie läuft der Vergleichsprozess im Hintergrund ab und wie schnell hat der Kunde sein Ergebnis?

Axel Welsch: Das Vergleichsergebnis erscheint sofort auf dem Bildschirm und kann zusätzlich per Email angefordert werden. Die im Hintergrund laufende Datenbank wird regelmäßig aktualisiert.

100partnerprogramme.de: Wie ist das weitere Vorgehen, wenn sich der Kunde für einen Stromanbieterwechsel entschieden hat?

Axel Welsch: Abhängig von der Art des Wechsels, läuft alles weitere automatisch ab. Die Kündigung des alten Anbieters übernimmt der neue Versorger. Die Kunden, die sich den Antrag runter geladen haben, müssen diesen ausfüllen unterschreiben und zurücksenden.

Partnerprogramm von wechseln.de

100partnerprogramme.de: Wie und wann ist die Idee von wechseln.de und dem dazugehörigen Partnerprogramm entstanden?

Axel Welsch: Die Idee gab es schon länger, doch der Markt ließ noch etwas auf sich warten – Jetzt befinden wir uns das erste mal in einer der heißen Phasen.

100partnerprogramme.de: Wie viele Affiliates konnten Sie bereits für wechseln.de gewinnen und wie viele davon sind richtig aktiv?

Axel Welsch: In unserem eigenen Partnerprogramm konnten wir in den letzten drei Monaten über 5.000 Affiliates begrüßen, 69% der Affiliates werben derzeit aktiv für uns.

100partnerprogramme.de: Wie viele Wechselanträge kommen pro Tag bei wechseln.de an?

Axel Welsch: Durchschnittlich haben wir ein Antragsvolumen von ca. 3.000 Sales am Tag. Es ist ganz deutlich zu merken, dass bei einer neuen Ankündigungswelle in den Medien, die Antragszahlen deutlich nach oben springen.

100partnerprogramme.de: Wie ist die prozentuale Verteilung der Wechselanträge online und offline?

Axel Welsch: Knapp 50% der Wechselanträge werden inzwischen komplett online abgewickelt.

100partnerprogramme.de: Wie ist das Verhältnis der Stornoquote der Anfragen online und offline?

Axel Welsch: Die Stornoquote bei den Onlineanträgen liegt deutlich unter 2%, da hier nur Scherz- und Doppeltanfragen storniert werden. Bei den Offlineanträgen ist die Stornoquote deutlich höher, da jeder runter geladene Antrag erst einmal als Sale gewertet wird. Viele Interessenten laden sich die Anträge für verschiedene Tarifvarianten runter. Es wird aber maximal ein Antrag auch wieder zurück gesendet.

100partnerprogramme.de: wechseln.de rechnet wöchentlich ab. Gibt es eine Mindestauszahlungsgrenze?

Axel Welsch: Ja die Mindestauszahlungssumme liegt bei 10,00 Euro, also gibt es quasi keine Grenze da ein Sale schon über 10 Euro Provision verursacht.

100partnerprogramme.de: Es werden auch Stornos vergütet. Was ist der Hintergrund und wie wird das kalkuliert?

Axel Welsch: Wir möchten ein fast stornofreies Partnerprogramm am Markt etablieren, an dem die Affiliates Spaß haben und das Geld verdienen leicht von der Hand geht. Die Stornos der Affiliates kompensieren wir durch unsere eigenen SEO-Maßnahmen.

100partnerprogramme.de: Welches ist das beliebteste Werbemittel bei den Affiliates?

Axel Welsch: Am meisten werden von unseren Affiliates die Whitelabel-Tarifrechner eingebunden und aktiv genutzt. Viele verwenden aber auch sehr gerne unser Newslettervorlagen. Der Newsletterversand läuft hervorragend.

100partnerprogramme.de: Wie häufig wird der Whitelabel-stromanbieterwechselTarifrechner von den Affiliates eingesetzt?

Axel Welsch: Der Großteil der Affiliates, die unsere Strompartnerprogramm auf der eigenen Website bewerben, binden das Whitelabel Formular ein, da der Besucher die Seite nicht verlassen muss, um einen Vergleich bzw. Wechsel zu generieren.

100partnerprogramme.de: Welches Werbemittel wird von Kunden am häufigsten angeklickt?

Axel Welsch: Sehr erfolgreich sind unsere Banner in der Standardgröße.

100partnerprogramme.de: Welche Unterstützung und Support bietet wechseln.de seinen Affiliates?

Axel Welsch: Wir bieten unseren Affiliates jeden erdenklichen Service. Sonderwünsche werden zeitnah und professionell ausgeführt. Ob der Affiliate nun einen speziellen Banner oder ein, auf seinen Content zugeschnittenen Newsletter benötigt, es gibt fast nichts, was wir nicht umsetzen können.

100partnerprogramme.de: Wie können sich Interessenten an wechseln.de wenden, wenn sie noch Fragen haben? Gibt es eine Hotline?

Axel Welsch: Unser Support-Team ist sowohl über unsere Servicerufnummer 0700 / WECHSELN zu erreichen, als auch per Email. Weiterhin bieten wir für unsere angemeldeten Partner im eigenen Strompartnerprogramm ein Ticketsystem an.

100partnerprogramme.de: Welchen Tipp haben Sie für Content-Affiliates, die das Partnerprogramm von wechseln.de einbinden?

Axel Welsch: Orientieren Sie sich an der Wechseln.de Hauptseite, diese hat derzeit eine Conversionrate von über 10%.

100partnerprogramme.de: Was raten Sie SEM-Affiliates für die Bewerbung von wechseln.de?

Axel Welsch: Auch hier raten wir dazu, sich an Wechseln.de zu orientieren was die Zielseite angeht. Wie immer ist es wichtig direkt auf den Rechner bzw. das Produkt zu verlinken. Wir bieten allen Affiliates eine Keywordliste und konkrete Anzeigentipps an.


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Über den Autor

Karsten Windfelder betreibt seit 2002 das Affiliate-Marketing-Portal 100partnerprogramme.de. Karsten twittert - mehr Infos auf karsten-windfelder.de und im Profil auf Affiliate-People.de.



6. Januar 200815:48

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