Interview: Michael Böhm, FOLIATEC

Michael Böhm
Michael Böhm, FOLIATEC: “Je versierter der Affiliate ist, desto größer ist sein Spielraum.”
Die Firma FOLIATEC® ist führend in Sachen Sicherheitsfolien aller Art. Der Online-Shop FOLIATEC®.com steht jetzt auch Affiliates zum Bewerben und Mitverdienen offen – es gibt 5 % Sale-Provision (anmelden…). Mit Michael Böhm sprach Karsten Windfelder von 100partnerprogramme.de direkt vor Ort in Nürnberg.
100partnerprogramme.de: Erklären Sie kurz die Entwicklungsgeschichte von FOLIATEC®.com
Michael Böhm: FOLIATEC®.com entstand 1982. Während eines US-Aufenthaltes entdeckte ich, dass die Amerikaner auf Tönungsfolien und andere Tuning-Produkte abfuhren, die es bei uns noch gar nicht gab. Nach diesem Schlüsselerlebnis begannen wir in Deutschland mit dem systematischen Aufbau der Marke und der Belieferung des Autozubehör-Fachhandels speziell mit unseren AutoglasFolien. Weitere Produkte aus dem Bereich „Carstyling“ folgten. Mittlerweile werden unsere Produkte in über 50 Ländern angeboten. In Deutschland betreuen derzeit elf Großhändler über 1.800 Zubehör-Händler. Zehn Dienstleistungspartner, unsere RegionalCenter, und 250 Franchise-Nehmer, die STYLINGTEAM-Partner, sorgen dafür, dass unsere Produkte und Dienstleistungen flächendeckend verfügbar sind. Immer wichtiger wird für unser Unternehmen das Internet mit seinen Vertriebsmöglichkeiten.
100partnerprogramme.de: Welche sind die Geschäftsfelder und welche Produkte gehören zum Sortiment?
Michael Böhm: Unser Unternehmen steht auf vier Säulen: Mit PROSTYLE werden alle universell einsetzbaren Produkte zur Individualisierung von Autos, Motorrädern oder auch Booten bezeichnet – vom Schaltknauf bis zur metallisierten Tönungsfolie. PROSHAPE ist der Bereich der passgenau auf spezifische Autos und Bikes zugeschnittenen Folienprodukte, während unter PROFESSIONAL die sach- und fachkundigen Service-Angebote rund um die Folienmontage gesammelt werden. Unter dem Begriff PROTECT findet man unsere Sicherheitsprodukte, etwa die SchutzFolie SECURLUX.
100partnerprogramme.de: Wer übernimmt die Anbringung der Artikel wie Folien etc. beim Kunden?
Michael Böhm: Unsere rund 250 STYLINGTEAM-Partner. Wo das nächstgelegene STYLINGTEAM zu finden ist, lässt sich rasch über unsere Hotline oder das Internet herausfinden. Im Web genügen wenige Klicks, und die Kontaktdaten des regionalen Montageprofis stehen zur Verfügung.

Michael Böhm und Corinna Winter von FOLIATEC® (Mitte und rechts),links Karsten Windfelder, 100partnerprogramme.de
100partnerprogramme.de: Seit wann ist das FOLIATEC®.com-Partnerprogramm online? Und welche Erfahrungen haben Sie bereits gemacht?
Michael Böhm: Der offizielle Startschuss fiel – nach langer Planungs- und Realisierungszeit – Ende November 2007 auf der Essen Motor Show. Die Resonanz ist durchaus positiv, allerdings sind bislang hauptsächlich Tuning-affine Privat-User registriert. Unser vorrangiges Ziel ist es nun, Affiliates an unser System zu binden.
100partnerprogramme.de: Welche Produkte werden über den Onlineshop am häufigsten nachgefragt? Wie hoch ist die Stornoquote und wie wird diese gegenüber dem Affiliate kommuniziert?
Michael Böhm: Die meistverkauften Produkte sind derzeit PROSHAPE 3D-Folien und Tuning-Klassiker wie unsere erfolgreichen Bremssattellacke. Die Stornoquote ist vernachlässigbar gering, genauso das finanzielle Risiko. Lediglich bei der Zahlungsart Vorkasse entstehen Stornos, das heißt, wenn der Betrag nicht eingeht, wird die Bestellung wieder gelöscht.
Unser System ist für den Affiliate sehr transparent: In seinem internen Bereich sieht er auf einen Blick alle Bestellungen, die über ihn laufen. Genauso kann er sich über die offenen Provisionen informieren. Provisionen verkaufter, aber nicht bezahlter Produkte werden als „nicht bestätigt“ geführt, nach dem Zahlungseingang sind sie als „bestätigt“ gelistet.
100partnerprogramme.de: Wie viele Tage beträgt der Lieferzeitraum pro Bestellung?
Michael Böhm: Nach Zahlungseingang sind es ein bis zwei Werktage, bei den konfektionierten PROSHAPE Folien dauert der Versand bis zu fünf Werktage.
100partnerprogramme.de: Mit den Partnerprogrammen bieten Sie den Affiliates die Möglichkeit, einen Onlineshop einzurichten. Ist das Bewerben einzelner Produkte auf einer individuellen Website möglich?
Michael Böhm: Bei einzelnen Produkten ist das nicht möglich, aber der Affiliate kann wählen, ob er alle Produktgruppen, also PROSTYLE, PROTECT und PROSHAPE, anbieten will – oder ob er Gruppen weglässt. Innerhalb von PROSTYLE kann er sich für oder gegen Car-, Bike- oder Boat-Styling entscheiden. Im Bereich PROSHAPE lässt sich jeder der fünf Sub-Shops einzeln aktivieren.
100partnerprogramme.de: Welchen Einfluss hat der Affiliate auf die Suchmaschinen-Optimierung, wenn der Online-Shop „gestellt“ wird?
Michael Böhm: Der Affiliate hat zahlreiche Einflussmöglichkeiten, er kann zum Beispiel dem Shop einen eigenen Namen geben, Description und Keywords festlegen oder im eigenen internen Bereich weitere Optimierungen vorgeben. Je versierter der Affiliate ist, desto größer ist sein Spielraum. Außerdem steht es ihm frei, mit der Marke FOLIATEC®.com und den Produkten auf seiner Seite zu werben. Selbstverständlich kann er auch im Internet für seinen Shop die Werbetrommel rühren.
100partnerprogramme.de: Wie sind die Auszahlungsmodalitäten?
Michael Böhm: Grundsätzlich gibt es 5% Provision auf jeden Verkauf. Für eine Auszahlung muss der Warenwert allerdings mindestens 25 Euro betragen. Aber keine Angst: Wird ein billigeres Produkt verkauft, verfällt die Provision nicht, das Guthaben bleibt zum Erreichen der 25 Euro gespeichert.
100partnerprogramme.de: Zum Partnerprogramm von FOLIATEC®.com kann sich der Affiliate aktuell über einen Direkt-Link anmelden. Wie sieht die Betreuung der Affiliates bei FOLIATEC®.com aus?
Michael Böhm: Affiliates können sich gerne per Mail oder Telefon bei uns melden und bekommen dann zeitnah die gewünschte persönliche Betreuung durch unseren Vertrieb oder das Marketing-Team. Außerdem informiert ein Affiliate-Newsletter über Neuheiten und Änderungen.
100partnerprogramme.de: Wie sind Sie persönlich zum Affiliate-Marketing gekommen, und was fasziniert Sie daran?
Michael Böhm: Ich beschäftige mich schon seit längerer Zeit mit den Möglichkeiten des Internets und bin mir ganz sicher, dass es auch die wesentliche Vertriebsplattform der Zukunft ist. Mittlerweile sind die technischen und strukturellen Möglichkeiten so umfangreich, dass sich Affiliate-Systeme nicht nur entwickeln, sondern auch erfolgreich lancieren lassen. Dabei ist das Potential, welches das Internet bietet, noch nicht mal ansatzweise ausgeschöpft. Auf jeden Fall aber will FOLIATEC®.com ein möglichst federführender Teil der Entwicklung sein. Unsere Firmenphilosophie ist schließlich schon von Anfang an, Trends zu setzen und nicht auf bereits fahrende Züge aufzuspringen.
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Über den Autor
24. Juni 200815:10
Interview mit Merchant, Partnerprogramm-Vorstellung
FOLIATEC, Merchants, Michael Böhm
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