Heute ist das Portal affiliate-deals.de an den Start gegangen. Es handelt sich um einen innovativen Dienst, der Publishern und Affiliates wöchentlich exklusive Vorzugsangebote präsentiert.
Wir sprachen mit Geschäftsführerin Tatjana Zagorsek.

100partnerprogramme.de: Tatjana, mit der Website affiliate-deals.de bringt ihr ein tolles Projekt in den Markt. Wie ist die Idee dazu entstanden?

Tatjana Zagorsek: Die Idee ist aus gemeinsamer Erfahrung entstanden. Es gibt für Partnerprogrammbetreiber nur begrenzte Möglichkeiten die Aufmerksamkeit von Webmastern / Affiliates zu gewinnen. Ich war selbst länger bei einem der größten Affiliate-Netzwerke tätig. In unserem Team sind wir alle schon mehrere Jahre im Affiliate Marketing tätig. Aus der Not heraus ist die Geschäftsidee entstanden.

100partnerprogramme.de: Wer kann seinen Deal dort anmelden und wie erfolgt die Auswahl des Merchants?

Tatjana Zagorsek: Als Merchant / Partnerprogrammbetreiber gibt es die Möglichkeit uns eine Anfrage zu stellen. Es gibt zwei Auswahlkriterien für Merchants / Partnerprogrammbetreiber.

1. Die Zielgruppe der Enduser für das Partnerprogramm darf nicht zu spitz sein. Wenn zu viele Webmaster / Affiliates bei der Anmeldung abgelehnt werden, verfehlt ein Deal, der für die große Masse an Affiiliates attraktiv sein soll, seinen Sinn.
2. Der Deal muss attraktiv und exklusiv sein. Hier stehen wir Merchants / Partnerprogrammbetreibern auch gerne beratend zur Seite.

100partnerprogramme.de: Richtet sich der “Deal” nur “Premiumaffiliates” oder an alle Publisher?

Tatjana Zagorsek: Die richtigen “Top-Affiliates” werden wir mit Gutscheinen und Sonderprovisionen kaum gewinnen können. Diese informieren sich ohnehin permanent und optimieren Ihre Erträge aus dem Bereich Affiliate-Marketing laufend. Uns geht es primär darum, mittelgroße Affiliates mit Potential anzulocken. Diese ändern nicht so oft ihre Werbemittel auf den Websites, jede Änderung bedeutet Mehraufwand und solange die Einnahmen regelmäßig fließen besteht für viele kaum Bedarf, etwas zu ändern. Von den unzähligen Newslettern sind viele nur genervt. Wir wollen dem Abhilfe schaffen, in dem wir jede Woche nur ein Partnerprogramm exklusiv vorstellen – nicht mehr und nicht weniger.

100partnerprogramme.de: Muss der Affiliate bestimmte Vorgaben erfüllen, wie zum Beispiel eine bestimmte Anzahl Sales liefern?

Tatjana Zagorsek: Nein, derartige Bedingungen gibt es nicht. Wir sorgen nur für die Aufmerksamkeit des jeweiligen Partnerprogramms beim Webmaster / Affiliate – was dann weiter passiert liegt nicht in unserer Hand. Danach kommt es auf den jeweiligen Affiliate-Manager an. Er muss aktiv werden und den Dialog mit den neuen Affiliates suchen.

100partnerprogramme.de: Inwieweit werden Merchants bzw. Affiliates bei der Bewerbung von Euch unterstützt?

Tatjana Zagorsek: Wir stehen Merchants beratend zur Seite, sei es im Bereich Werbemittelgestaltung, Text oder Deal-Gestaltung. Die Kommunikationen mit den Affliates übernimmt dann wiederum der Partnerprogrammebetreiber direkt. Da sind wir außen vor.

100partnerprogramme.de: Welche Vorteile bringt affiliatedeals für Merchants und Affiliates?

Tatjana Zagorsek: Für Merchants – Sichtbarkeit – und das eine Woche exklusiv, egal ob neues Partnerprogramm oder bereits länger am Markt bestehendes.
Für Affiliates – mehr Transparenz, eine neue Anlaufstelle, ein guter Tipp je Woche anstatt unzählige Mails, die dann doch nur im Spam-Ordner landen.

100partnerprogramme.de: “Jede Woche ein neuer Deal” – Könnten es auch mehr werden? Wie sieht Eure Planung für die Zukunft aus?

Tatjana Zagorsek: Nein, das ist ja die Geschäftsidee, die werden wir so schnell nicht ändern. Ein TOP-Deal für Affiliates je Woche!

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Beiträge zu affiliatedeals in anderen Blogs:

• eisy: affiliate-deals.de – Jede Woche starke Provisionen
• Tibor: Affiliate Deals
• Markus: Jede Woche ein neuer Affiliate Deal auf affiliate-deals.de

Torsten Latussek

Torsten Latussek, coupons4u.de: “Im Affiliate-Bereich gibt es eine Vielzahl von Gratis- und Rabattangeboten, die es unter Menschen zu bringen gilt.”

Rabatt-Gutscheine mit Fixbeträgen oder Prozenten bietet die Plattform coupons4u.de von Torsten Latussek. Damit können Online-Käufer in den verschiedensten Shop-Kategorien vergünstigt einkaufen.
Im Jahr 2008 wurde Torsten Latussek der Award “Publisher Newcomer 2008” verliehen: “Ein Affiliate, der sich in den letzten 12 Monaten besonders hervorgehoben hat.”

100partnerprogramme.de: Wie kamen Sie auf coupons4u.de und wann haben Sie mit der Umsetzung begonnen?

Torsten Latussek: Das Interesse für Coupons wurde bei einigen USA-Reisen geweckt, wo ich immer wieder überrascht war, wie stark Coupons dort verbreitet und in das tägliche Leben integriert sind. In Deutschland habe ich zeitgleich bemerkt, dass es im Affiliate-Bereich eine Vielzahl von Gratis- und Rabattangeboten gibt, die es unter Menschen zu bringen galt. So begann ich diese Aktionen mithilfe von leicht verständlichen Coupons umzusetzen.

100partnerprogramme.de: Erklären Sie uns das Geschäftsmodell von coupons4u.de und wie generieren Sie Ihren Umsatz?

Torsten Latussek: Der Umsatz wird zum Großteil durch Affiliate-Marketing erzeugt. Wenn ein Vorteil von www.coupons4u.de genutzt wird, d.h. eine Bestellung oder Teilnahme ausgelöst wird, erhalte ich eine Vergütung.

100partnerprogramme.de: Für wie viele Unternehmen haben Sie die Coupons aufgenommen?

Torsten Latussek: Derzeit sind rund 250 Anbieter mit verschiedenen Aktionen aufgelistet. Je nach Laufzeit und neuen Aktionen wechseln die Anbieter auch regelmäßig.

100partnerprogramme.de: Werden Sie unter den gelisteten Partnerprogrammen fündig oder gehen Sie auch direkt auf Unternehmen zu?

Torsten Latussek: Die für mich wichtigsten Umsatzbringer sind in der Regel auch die starken Marken, die bereits ein Partnerprogramm betreiben. Gelegentlich kommen auch andere Anbieter oder deren Agenturen direkt auf mich zu oder ich versuche den ein oder anderen zu einer Kooperation zu bewegen.

100partnerprogramme.de: Wie sehen die Verhandlungen mit den Kooperationspartnern aus? Gehen Sie auf diese zu oder ist es umgekehrt?

Torsten Latussek: Das ist sehr unterschiedlich. Inzwischen habe ich mir einen recht guten Namen mit coupons4u aufbauen können und erhalte immer häufiger Anfragen, oftmals auch exklusive Gutscheinaktionen. Andererseits unterschätzen viele Anbieter das Potential von Coupons und Gutscheinen und sind von vornherein dem Thema abgeneigt. Dort gilt es aufzuklären und Lösungen zu finden, was oftmals aber aus “unternehmenspolitischen Gründen” dann scheitert. Eine bekannte Mode-Marke findet es sogar schädlich für ihren Ruf, überhaupt auf einer Gutscheinseite gelistet zu sein – egal ob ich einen Schlußverkauf oder einen echten Gutschein bewerbe. Das finde ich dann oft paranoid.

100partnerprogramme.de: Wie viele Mitarbeiter hat coupons4u.de? Arbeiten Sie im Homeoffice oder in einem externen Büro?

Torsten Latussek: Derzeit gibt es nur mich und einige freie Mitarbeiter die mir auftragsbezogen zur Seite stehen. Ein eigenes Büro und feste Mitarbeiter wird es ab Jahresende geben.

100partnerprogramme.de: In welcher Rubrik werden die meisten Gutscheine eingelöst bzw. bei welchen Firmen?

Torsten Latussek: Besonders beliebt sind die großen Versandhäuser und starken Marken. Generell ist der Einkaufen/Shopping-Bereich stark frequentiert, wobei Gratisproben je nach Kampagne und Verfügbarkeit auch sehr gut angenommen werden.

100partnerprogramme.de: Wer zahlt den Coupon-Rabatt?

Torsten Latussek: Der Vorteil für den Endkunden stammt aus gezielten Kampapgnen und Budgets der jeweiligen Anbieter. Für diese Unternehmen stellt ein Gutschein eine Marketingmaßnahme dar um entweder Neukunden zu generieren oder kurzfristige Kaufanreize zu bieten. Oft ist an den Rabatt ein Mindestbestellwert geknüpft, so dass die Aktion für den Anbieter noch in seiner Marge liegt.

100partnerprogramme.de: Von welchen Zielgruppen werden die Coupons am häufigsten genutzt? Haben Sie dazu soziodemografische Daten?

Torsten Latussek: Eine repräsentative Datenerhebung habe ich noch nicht vornehmen lassen. Allerdings sehe ich anhand der Newsletterabonnenten, dass zum großen Teil Frauen an Coupons interessiert sind und die Alterspanne bei geschätzt 25-50 Jahren liegt.

100partnerprogramme.de: Wie viele Besucher hat coupons4u?

Torsten Latussek: Derzeit verzeichnet coupons4u.de täglich ca. 3.000 unique user, also im Monat rund 100.000 einzelne Besucher.

100partnerprogramme.de: Welche Zukunftspläne haben Sie für coupons4u.de?

Torsten Latussek: Die Bekanntheit von coupons4u muss noch weiter erhöht werden und es ist auch nicht auszuschließen, dass es einmal ausländische Versionen von coupons4u geben wird. In den nächsten Monaten wird allerdings erst einmal Wachstum in Deutschland anstehen und es gilt die Position 1 unter den Gutscheinportalen zu erlangen :).

100partnerprogramme.de: Sie haben Ihre Diplomarbeit bei ad pepper media gemacht. Was war das Thema?

Torsten Latussek: Das Thema lautete “Gestalterische Erfolgskomponenten bei Direktmarketinginstrumenten im Internet”.

100partnerprogramme.de: Hätten Sie nach dem Studienabschluss dort einsteigen können und warum taten Sie es nicht?

Torsten Latussek: Zu dieser Zeit hatte ich bereits bei der Yopi GmbH in Chemnitz einen Job sicher und eine Anstellung bei ad pepper kam daher nicht in Frage. Obwohl mich ad pepper als Unternehmen durchaus sehr interessierte.

100partnerprogramme.de: Eine Station Ihrer Affiliate-Marketing-Laufbahn war yopi.de. Haben Sie dort noch zu tun?

Torsten Latussek: Es gibt zwar Kooperationsansätze und viel Networking zwischen uns aber keine feste Zusammenarbeit vor Ort.

100partnerprogramme.de: Welche drei Tipps haben Sie für Affiliates, um erfolgreich zu werden?

Torsten Latussek: An dieser Stelle würde ich auf Guy Kawasaki verweisen, der mit “Make Meaning” genau die 3 Tipps gibt, die Voraussetzung für Erfolg sind. Gerade auch auf Affiliates wirklich passend und Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Affiliate-Karriere.

Pascal Fantou

Pascal Fantou, q48.de: “Das Affiliate Marketing wird einer der größten Hebel sein, die ein Unternehmen im Marketing ziehen kann.”

Die Search Engine Strategies 2008 (Infos auf Affiliate-People.de…) finden im Juni in Hamburg statt. Die Teilnehmer dürfen sich auf interessante Tage mit spannenden Konferenzen freuen.
Wie man Seitenbesucher zu Käufern macht, weiß Pascal Fantou und referiert zu diesem Thema auf der Konferenz. 100partnerprogramme.de stellte ihm im Vorfeld dazu ein paar Fragen.
Pascal Fantou ist geschäftsführender Gesellschafter der cogito ergo Business Development GmbH & Co. KG und Betreiber des Blogs q48.de

100partnerprogramme.de: Ein Websitebesucher ist noch kein Kunde. Was sind die Ursachen, weshalb nicht jeder Besucher auch zum Käufer wird?

Pascal Fantou: Wenn ich die klassischen chronologischen Ursachen aufzählen soll wären dies:

1. Weil die Besucher die Anzeigen nicht sehen (schlechtes Creative, schlechte Plazierung, )
2. Weil die falschen Besucher auf die Anzeigen reagieren (schlechtes Creative, schlechte Botschaft, und: schlechtes Image-> siehe Punkt 8)
3. Weil der Shop “zu” hat (nicht erreichbar, zu langsam, technische Einschränkungen)
4. Weil die Besucher die Ware nicht finden (nicht aufindbar, nicht verständlich, nicht navigierbar,)
5. Weil die Besucher an der Kasse scheitern (komische Zahlungarten:”nur Vorauskasse”, verdeckte Kosten, komische Lieferbedingungen)
6. Weil die Besucher über den Tisch gezogen werden (verdeckte Kosten, schlechte Qualität -> Storno,Rücklastschrift)
7. Weil die Besucher mittelfristig unzufrieden sind -> kein Wiederkehrer
8. Weil die Besucher mindestens drei Feunden ihre schlechten Erfahrungen mitteilen

100partnerprogramme.de: Welche Produkte, Themen oder Nischen gibt es, bei denen sich Besucher einfacher in Käufer umwandeln lassen als bei anderen?

Pascal Fantou: Es gibt natürlich Internet affinere Branchen, so wird man eher eine DVD im Internet kaufen als eine Motoryacht. Von der Tendenz sind es keine beratungsintensiven Produkte. Wichtig ist auch die günstige und schnelle Lieferbarkeit. Eine interessante Erfahrung am Rande: Nach vielen schlechten Erfahrungen mit den Paketzustellern, wählen Kunden inzwischen Shops nach dem Zustell-Kooperationspartner aus. So etwas erfährt man natürlich nicht aus Logfiles, sondern nur im regelmässigen Kundengespräch. Als ich diese geballten Erfahrungen mit Zustellen erzählt bekam, habe ich mir die Frage gestellt, wann ebay und amazon zusammen einen Zustelldienst aufmachen.

100partnerprogramme.de: Nennen Sie drei Punkte, weshalb ein potentieller Internet-Käufer bei gleichem Angebot einen bestimmten Shop gegenüber einem anderen vorzieht.

Pascal Fantou:

• Weil er da schon gekauft hat
• Weil er einfacher zu bedienen ist
• Weil er bekannter ist

Aber um nochmal auf die Frage von vorhin zurückzukommen: Das Bessere ist der Feind des Guten. Es gibt immer einen Weg, etwas ein kleines Stück besser zu machen als der andere Shop. Ich finde, das sind die Hausaufgaben jedes Shop-betreibers.

100partnerprogramme.de: Wie wird sich Ihrer Meinung nach das generelle Kaufverhalten im Internet künftig entwickeln?

Pascal Fantou: Der größte Wachstumsfaktor waren in den letzten Jahren die neuen Internet Nutzer. Das schwächt sich langsam ab. Aber es kaufen Online noch ein sehr geringer Anteil ein. Ich denke, dass das Vertrauen in die Online Zahlungssysteme zunimmt und deswegen Conversion und Warenkörbe insgesamt steigen werden. Auch kommen inzwischen auch die Shops ins Internet, die wie ein großer Konsumgüterkonzern gebetsmühlenartig ihr Mantra “Unser Partner ist der klassische Handel” predigen. Die schlechte Nachricht ist: Das Marketing wird teurer, weil diese Leute ja deswegen nicht mehr surfen.

100partnerprogramme.de: Wie verlief Ihr persönlicher Weg zum Affiliate-Marketing und was ist Ihr Aufgabenbereich bei der cogito ergo Business Development GmbH & Co. KG?

Pascal Fantou: Ich muss sagen, dass ich das Affiliate Marketing lange unterschätzt habe. Als ich 2002 bei Scout24 auf der Merchant-Seite war, wurde es auch falsch an mich herangetragen. Das Affiliate Marketing wird einer der größten Hebel sein, die ein Unternehmen im Marketing ziehen kann. Ich glaube allerdings, dass sich das Affiliate Marketing in den nächsten Jahren sehr stark im Vergleich zu heute verändern wird. So werden meiner Meinung nach die Kunden eines Shops eine wichtige neue Rolle als Affiliates bekommen, denn wer kann besser einen neuen Kunden werben, als ein zufriedener Kunde.

Bei cogito ergo entwickeln wir erfolgsabhängig vergütete Online Geschäftsoptimierungen. Oder anders gesagt: Wir kümmern uns darum, dass der Kunde leichter und mehr und häufiger einkauft. Und von dem zusätzlichen Umsatz bekommen wir einen kleinen Teil ab. Und wenn das nicht klappt, was wir empfehlen, bekommen wir gar nichts. Aus meiner Sicht sitzt jeder Shop in Deutschland auf mindestens 20% nicht gehobenem Conversion Uplift. Das sind unvorstellbare Mengen an Werten, die Tag für Tag dem E-Commerce durch die Lappen gehen. Und unvorstellbar viel Frust, der bei den Kunden entsteht. Das wollen wir lösen.

Marcus Tandler

Marcus Tandler: “Gerade in Deutschland können Affiliates mit viel Kreativität eine Menge erreichen.”

„Mediadonis“ Marcus Tandler sprach auf der Affiliate TactixX 2008 darüber, wie man zum Super Affililiate werden kann. Nach der Veranstaltung beantwortete er 100partnerprogramme.de einige Fragen.

100partnerprogramme.de: Marcus, dein Vortrag heute kam wieder super an. In welchen Ländern stehst Du als Referent auf dem Podium?

Marcus Tandler: Mmmhh… gute Frage. Mal nett, dass schnell nachzurecherchieren… Deutschland, USA, Niederlande, England, Zypern und Japan (CAC Moskau hab ich dieses Jahr abgesagt).

100partnerprogramme.de: Wie ist Deine Affiliate-Tätigkeit in Prozent auf den deutschen und amerikanischen Markt aufgeteilt?

Marcus Tandler: Darüber möchte ich keine Aussage machen :-)
Aber, es ist auch nicht nur Deutschland und die USA, sondern auch noch eine ganze Menge andere Länder. Gerade Italien und Spanien sind super spannende Länder derzeit!

Marcus Tandler auf der Affilaite-TactixX 2008

100partnerprogramme.de: Inwieweit sind die Tipps aus Deinem Vortrag und den Videos “How to become a Super Affiliate?” auch auf den deutschen Affiliate-Markt übertragbar?

Marcus Tandler: Zu 100% – gerade in Deutschland kann man mit viel Kreativität eine Menge erreichen! Es macht viel Sinn, sich den amerikanischen Markt gut anzuschauen / verstehen zu lernen, und dann funktionierende Techniken aus den USA hierher zu “importieren”. In den USA ist man nur ein weiterer Haifisch im Haifischbecken, aber hier in Deutschland kann man ein Haifisch im Goldfischteich sein :-)

100partnerprogramme.de: Du sprachst davon, eine eigene Marke im Netz aufzubauen. Nenne dazu drei Punkte, die zu tun sind.

Marcus Tandler:

1. Klare Positionierung
2. Starker USP
3. Stringente Markenführung

100partnerprogramme.de: Im Zusammenhang mit AdWords sprachst Du im Vortrag von Tools zur Keyword- und Anzeigenrecherche. Wie heißen die Tools und kann man sie auch für den deutschen Markt nutzen?

Marcus Tandler: Eines der Tools, welches ich erwähnt habe ist KeyCompete. (das andere werde ich nirgendwo schriftlich erwähnen ;-) …). KeyCompete ist ein competitive intelligence Tool für AdWords, was aber leider nur im U.S.-Markt funktioniert. Deutschen Publishern kann ich nur empfehlen einen eigenen Crawler zu programmieren (bzw. einen OpenSource Crawler für die eigenen Bedürfnisse anzupassen), um bspl. Keywords oder auch ganze Kampagnen der Mitbewerber herauszufinden. Dies gilt natürlich sowohl für PPC, also auch für SEO, denn auch gerade bspw. bei den Backlinks sind die Suchmaschinen viel zu unzuverlässig, als dass man sich komplett auf deren Daten verlassen sollte – ein eigener Crawler ist da ein wirkliches Muss!

100partnerprogramme.de: Was sind Deine persönlichen Eindrücke von der TactixX?

Marcus Tandler: Die TactixX hat dieses Jahr mal wieder sehr viel Spaß gemacht. Klar, von einem Affiliate Summit ist das ganze noch weit weit entfernt, aber es ist doch sehr schön zu sehen, dass das Thema auch in Deutschland immer mehr Leute auf den Radar bekommen.

100partnerprogramme.de: Wie siehst Du die zukünftige Entwicklung im Affiliate-Marketing für Deutschland und die USA?

Marcus Tandler: Also Deutschland muss erstmal den Vorsprung der USA aufholen, dass ist schon mal ne Mammutaufgabe :-)
In den USA sind derzeit halt die CPA-Networks super hot! Gerade Networks wie bspl. Azoogle oder Pepperjamnetwork sind richtige Affiliate Netzwerke für Power Affiliates, und geben einem guten Affiliate die Möglichkeit noch viel wie früher zu rocken! Gerade in den USA findet immer mehr eine Fokussierung auf Power Affiliates statt, weil Standard Affiliate Programm hin oder her, nur ein paar der Affiliates werden signifikant zum Erfolg des Programms beitragen, und genau auf diese paar sollte man sich noch stärker konzentrieren, um das Maximum aus der Geschäftsbeziehung herauszuholen!

Marcus beim Entladen des Transporters für die Münchner Tafel

100partnerprogramme.de: Wie wir in Deinem Blog gelesen haben, bist Du bei der Münchner Tafel (Erlebnisbericht von Marcus) sozial aktiv. Was hat Dich dazu bewegt und was machst Du dort genau?

Marcus Tandler: Ich wollte schon länger mehr im sozialen Bereich machen, weil ich der festen Meinung bin, dass man etwas an die Gesellschaft zurückgeben sollte, wenn es einem selber so ausgesprochen gut geht (natürlich zusätzlich zu den abstrusen Steuern & Abgaben :-) …). Ich habe auch schon immer viel gespendet, aber dennoch ist doch spenden nichts anderes als sich die Hände reinzuwaschen. Da ich kein Hollywood-Star bin, der einfach mal so im Rahmen eines Hilfsprojekts nach Afrika reisen kann, dachte ich mir, dass ich eher auf lokaler Ebene nach guten Charity-Organisationen suchen muss. Und durch einen Fernsehbeitrag wurde ich dann auf die Münchner Tafel aufmerksam. Und da der Tätigkeitsraum der Tafel ja schon in München ist, kann ich mir das ganze auch gleich näher anschauen, um zu sehen wo mein Geld letztendlich ankommt. Ich habe also im Rahmen von “SEOs for Charity” eine ganze Woche bei der Münchner Tafel ausgeholfen, und außerdem für jeden Tag dort 500 Euro on-top gespendet (lustigerweise hatten die das damals beim ersten Telefonat noch falsch verstanden, was etwas zu Verwirrung geführt hat :-) …). Ich bin also um 6 Uhr morgens mit den Lastern zu Supermärkten und Restaurants gefahren um die Lebensmittel abzuholen, und habe am Nachmittag dann bei der Verteilung an die Bedürftigen an den diversen Verteilungsstellen in München mitgeholfen. Auch wenn die Arbeit sehr hart war (gerade für jemanden, der sonst weitestgehend nur den ganzen Tag am Computer sitzt), meine eigentliche Arbeit komplett liegenblieb, und das was man bei der Arbeit dort zu sehen bekommt, einem wirklich auf den Magen schlägt, war es dennoch eine der besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe! Nicht umsonst habe ich mich gleich danach bereiterklärt nun als fester freier Helfer dort tätig zu werden, und zwar keine ganze Woche mehr, aber dennoch einzelne Tage dort auszuhelfen.

Frank Schulze

Frank Schulze: “Es ist wohl sinnvoller, sich Nischen zu suchen, als blind jeder Modeerscheinung hinterher zu jagen.”

In der Szene ist er bekannt als Affiliate-Experte und Redakteur für Affiliate-Tests.de. Frank Schulze lebt seit einiger Zeit mit seiner Frau in Thailand und ist von dort aus mit verschiedenen Websites auf dem deutschen Markt vertreten. 100partnerprogramme.de führte ein Interview mit ihm zu seiner Arbeit und dem Leben in Südostasien.

100partnerprogramme.de: Wie und wann kamen Sie zum Affiliate-Marketing?

Frank Schulze: Im Grunde begann meine Tätigkeit als Affiliate schon, als Amazon das wohl erste bekannte Partnerprogramm der Geschichte publizierte. Ich hatte seit 1996 einige rein private Hobby-Seiten, die ich damit im Laufe der Jahre etwas aufpeppte. Die Einnahmen hielten sich aber mangels Besuchermasse sehr in Grenzen, so dass ich das Thema nicht intensiv genug verfolgte. Überhaupt fehlte mir damals die Weitsicht, wie man mit dem Internet hauptberuflich Geld verdienen könne.

Hauptberuflich war ich als Informatiker bei verschiedenen Hamburger Unternehmen angestellt und erst ab 2000 mit Softwareprogrammierung im Web beschäftigt. Nach einer Massenkündigung fasste ich 2004 den Beschluss, mich nicht mehr abhängig zu machen. Das Affiliate-Marketing sollte ein großes Standbein meines neuen Gewerbes werden. Es war mangels Alternativen eher ein Sprung ins kalte Wasser als gut durchgeplant.

Leben in Thailand – dazu gehört gutes Essen. Frank Schulze mit seiner Frau Phenprapa in ihrem Gartenpavillion.

100partnerprogramme.de: Waren Sie bereits im Affiliate-Marketing aktiv, bevor Sie nach Thailand gingen?

Frank Schulze: Ja. Mit dem Affiliate-Marketing begann ich bereits in Deutschland. In den ersten 6 Monaten bezahlte ich viel Lehrgeld. Ich hatte bis dato ja nicht wirklich Erfahrung und musste viele Partner, Websites und Werbekonzepte erst ausprobieren und mich mit den Märkten vertraut machen. Nach einem halben Jahr kam aber der Durchbruch.

100partnerprogramme.de: Wie gelingt es Ihnen von Thailand aus den deutschen Markt zu bearbeiten und in der deutschen Affiliate-Szene präsent zu sein?

Frank Schulze: Die Welt ist mittlerweile ja zusammengewachsen. Ob ich in einem Büro in Japan, Südafrika oder Frankreich sitze… im Grunde merkt man kaum einen Unterschied. Dank VoIP merken meine Kunden, Partner, Bekannte etc. gar nicht, dass ich in Thailand das Telefon abhebe oder mich auf einer Urlaubsreise sonst wo auf der Welt befinde. Ich habe eine deutsche Nummer. Das einzige kleine Problem ist manchmal der Zeitunterschied von 6 Stunden.
Per Internet bin ich immer auf dem Laufenden, was den deutschen Markt angeht. Auch deutsches Fernsehen ist mittlerweile weltweit abrufbar, um Trends und Ideen für neue Projekte auszuloten.

100partnerprogramme.de: Sie sind mit der Firma KCW Media Group in Deutschland vertreten. Was steckt dahinter?

Frank Schulze: Normalerweise ist es ja eher umgekehrt. Die Person lebt in Deutschland und die Firma befindet sich aus steuerlichen Gründen im Ausland… Ich war in den letzten Jahren eher ein Weltenbummler und es war lange Zeit nicht klar, wo wir am Ende landen werden. Da lag es nahe, die Firma zunächst mal in Deutschland zu belassen.
Zum anderen scheint mir so, als wenn deutsche Kunden eher Websites mit deutschem Impressum vertrauen. Und auch mit Partnernetzwerken ist es nicht ganz so einfach bis unmöglich, wenn man sich die Provisionen außerhalb der EU überweisen lassen möchte.
In Thailand selber genießen Einheimische Vorrang bei der Stellenvergabe, so dass eine komplette Verlagerung nur mit erheblichen Auflagen möglich wäre.
Eine gewisse Bequemlichkeit und die genannten Hürden heben den Vorteil der Steuerermäßigung und sonstiger Annehmlichkeiten wieder auf, so dass der Firmensitz derzeit noch in Deutschland bleibt.

Sollte sich jedoch die übertriebene deutsche Abmahnmentalität und Bürokratie auch mal mich treffen, werde ich sicherlich ganz schnell einen anderen Sitz suchen.

100partnerprogramme.de: Als Affiliate betreiben Sie eine Vielzahl von Websites? Wie viele und zu welchen Themen?

Frank Schulze: Eigentlich rate ich jedem, sich auf seinen Kernbereich zu konzentrieren. Trotzdem verstoße ich selber dagegen. Momentan habe ich rund 50 Websites, wobei einige aber noch im Aufbau sind. Die Themen reichen von Musik, Reisen, Medien, Web über Politik, Sport, Gesellschaft, Bewertungen bis hin zu reinen Shopping-Sites und Events.

Die Bandbreite ist recht groß, weil ich viele Ideen und Interessen habe. Zudem habe ich die Erfahrung machen müssen, dass die Einnahmen ganz schnell einbrechen können, wenn ein wichtiger Partner wegfällt oder Google mal wieder seine Adwords-Richtlinien ändert. Langfristig möchte ich mich aber auf die Websites konzentrieren, die am erfolgreichsten sind und mir am meisten Spaß machen. Das kann aber noch einige Jahre dauern.

100partnerprogramme.de: Wie viele unterschiedliche Partnerprogramme bewerben Sie?

Frank Schulze: Das sind aktuell über 1.000 Programme. Davon laufen aber derzeit nur 50-100 bei mir als sogenannte Premiumprogramme, die ich recht intensiv bewerbe. Sie sind passend in den Content mit eingebunden. Die übrigen sind alle in einem Online-Shop-Verzeichnis aufgeführt, um sie ggf. später besser zu vermarkten oder weil sie ihre Premium-Chance nicht nutzen konnten.

100partnerprogramme.de: Wie sorgen Sie für Traffic für Ihre Websites, mittels Suchmaschinenoptimierung (SEO) und/oder Suchmaschinenmarketing (SEM)?

Frank Schulze: Mit SEM habe ich zunächst 2004/2005 begonnen, weil ich ja sofort Geld verdienen musste. Leider ist das Suchmaschinenmarketing auch kein Selbstläufer. Mit vielen Partnerprogrammen zahlt man mehr Geld als man einnimmt. Als dann Google die Hürden für SEM höher steckte, kümmerte ich mich mehr um den SEO-Anteil. Aber auch hier musste ich mir während des Alltagsgeschäfts das nötige Wissen erst selber aneignen und Erfahrungen sammeln. Die SEO-Erfolge kann man i.d.R. ja auch erst langfristig erkennen.

Für seine Reiseberichte reist Frank Schulze persönlich um die Welt. Dieses Bild entstand an einem idyllischen See vor dem Fuji in Japan.

100partnerprogramme.de: An wie vielen Web-Projekten arbeiten Sie täglich?

Frank Schulze: Es gibt einige Projekte, die fast täglich gepflegt werden müssen. Das sind etwa 5 Websites. Dazu arbeite ich derzeit jeweils an einem neuen Projekt.

100partnerprogramme.de: Sind Sie mit Websites nur auf dem deutschsprachigen Markt präsent oder auch im Ausland?

Frank Schulze: Der Großteil liegt im Moment in deutscher Sprache vor. Erste ausländische Erfahrung habe ich mit einer Reiseseite gesammelt. Sie existiert in 7 Sprachen, 4 weitere sind gerade in Arbeit. Auf lange Sicht möchte ich auch im englischsprachigen Raum, sowie in anderen strategischen Ländern aktiv werden. Auch hier liegt der Grund an der Unabhängigkeit, z.B. von heißen Sommertagen, langen Wochenenden mit Brückentagen oder gesellschaftlichen Einbrüchen in Deutschland. Zeitgleich kann man in Australien vielleicht ein Bombengeschäft machen.

100partnerprogramme.de: An welchen „ausländischen“ Partnerprogrammen nehmen Sie teil?

Frank Schulze: Aktiv bewerbe ich im Moment nur die fremdsprachigen Reiseprogramme, vorwiegend auf dem Low Cost Airline-Sektor. Über einige Netzwerke habe ich mir aber schon mal einige Partnerschaften „gesichert“, um zeitnah mit internationalen Projekten starten zu können.

100partnerprogramme.de: Was hat Sie dazu animiert als Partnerprogramm-Tester für Affiliate-Tests.de aktiv zu werden?

Frank Schulze: Damit möchte ich neue Tätigkeitsfelder erschließen. Der Bereich Content-Erstellung wird ja immer wichtiger im Web. Texte schreiben machte mir schon immer Spaß und zum Thema Partnerprogramme hatte ich bereits einige Erfahrungen sammeln können. Das passte also zum Start eines weiteren Standbeines.

100partnerprogramme.de: Aus welchen Gründen haben Sie die Zusammenarbeit mit einem Merchant schon mal beendet?

Frank Schulze: Es gibt zwei verschiedene Arten der Beendigung. Bei einigen Programmen habe ich die Bewerbung erstmal nur eingestellt. Das kommt vereinzelt vor, wenn z.B. TV-Reportagen über bestimmte Firmen Negatives veröffentlichen. Ich möchte mit seriösen und benutzerfreundlichen Mitteln meine Websites und die entsprechende Partnerwerbung gestalten. Dazu gehören neben der Vermeidung von besonders nervigen Werbemitteln wie Popups natürlich auch, dass ich mit keinen Partnern zusammen arbeite, die bewusst ihre Preise verstecken oder auf sonstige Art ihre Kunden abzocken. Das fällt am Ende auch auf meine Projekte und sogar auf das gesamte Affiliate-Marketing zurück. Leider sehen das nicht alle Personen in dem Bereich.

Hin und wieder bekomme ich auch E-Mails von Besuchern, die über schlechte Erfahrungen von beworbenen Firmen berichten. Diese TV-Berichte, Medienmeldungen und Mails überprüfe ich nach Mehrfachvorkommnissen im Netz. Bestätigen sich die Vorwürfe, nehme ich die Werbung von meinen Seiten. Das kam z.B. im Kreditbereich schon zweimal vor, auf dem Reisesektor und in vereinzelten anderen Gebieten.

Es gibt zudem noch die Fälle, wo ich als Partner nicht fair behandelt werde. Es kommt nicht selten vor, dass vermittelte Bestellungen von Bekannten, von denen ich Kenntnis hatte, nicht in die Statistik übernommen wurden. Diese Fälle versuche ich zunächst durch einen persönlichen Kontakt zu klären. Bislang wurde das meist mit ausnahmsweise technischen Problemen erklärt, die „natürlich“ nie wieder vorkommen werden. Diese Partner stehen zwar unter Beobachtung, aber es gab noch keine Kündigung meinerseits.

Richtig beendet habe ich eine Partnerschaft nur bei einem Merchant, der sich mit dem Verkauf von Musikinstrumenten eines Kontinentes auf der Südhalbkugel beschäftigt. Nur aufgrund eines nicht belegbaren und falschen Verdachtes wurden mir meine Sales nicht vergütet. Da auch meine Beschwerde beim zuständigen Netzwerk nichts einbrachte („für die Vergütung der Sales ist ausschließlich der Merchant verantwortlich“), habe ich die Partnerschaft mit dem Programmanbieter gekündigt.

Mit dem weitaus größten Teil der Merchants und Netzwerke habe ich aber recht gute Erfahrungen gemacht. In einigen Fällen erhalte ich mittlerweile sogar Sonderleistungen im Service.

100partnerprogramme.de: Welche Partnerprogramme können Sie besonders empfehlen?

Frank Schulze: Na ja, das kann man gar nicht so allgemein sagen. Ich versuche auch immer in den PP-Tests im Fazit zu erklären, dass weniger gut bewertete Programme in einem passenden Umfeld durchaus sehr gute Umsätze bringen können und umgekehrt. Auch in Sachen Werbemittel, Auszahlungsgeschwindigkeit oder Service hat ja jeder Affiliate seine eigenen Präferenzen.

Dazu kommt, dass sich Partnerprogramme mit der Zeit auch verbessern oder verschlechtern können. Vor 3 Jahren haben mich z.B. die Billigflug-Anbieter überwältigt. Doch durch die hohen Provisionseinbrüche und fast nicht mehr vorhandenen Cookie-Laufzeiten sind sie derzeit eher nicht geeignet. Im Gegensatz dazu läuft es bei Anbietern von Pauschalanbietern eher in die andere Richtung.

Wer mehr über meine persönlichen Präferenzen wissen möchte, dem empfehle ich die Affiliate-Testberichte.

100partnerprogramme.de: Worauf sollten Affiliates bei der Wahl der Programme achten?

Frank Schulze: Grundsätzlich empfehle ich Partnerprogramme zu bewerben, die zu den eigenen Websites und somit optimalerweise zu persönlichen Interessen passen. Es ist wohl sinnvoller, sich Nischen zu suchen, als blind jeder Modeerscheinung hinterher zu jagen. Es sei denn, man hat wirklich eine ganz neue Idee in dem Bereich. Dann klappt es evtl. auch mit Krediten, Reisen, Versicherungen usw.

Ganz wichtig halte ich auch die Partner-Website an sich. Als Partner versuche ich mich in einen Kunden hineinzuversetzen. Sind die Produkte gut beschrieben? Ist der Bestellprozess einfach? Werden mehrere Zahlungsarten angeboten? Sind die Produkte nicht zu überteuert? Bekommt der Kunde auch das, was die Werbung auf dem Banner verspricht? Und natürlich besonders wichtig für den Affiliate: ist die telefonische Bestellhotline nicht zu offensichtlich sichtbar?

Diese Fragen spielen für die Conversation Rate eine nicht zu unterschätzende Rolle. Auch die Stornorate, die leider viel zu wenige Netzwerke angeben, sollte in die Kalkulation einberechnet werden. Das gilt natürlich auch für die Cookie-Laufzeit oder Lifetime-Vergütung. Die reine Provisionshöhe kann häufig täuschen.

Die Werbemittelauswahl hängt natürlich von eigenen Bedürfnissen ab. Ich bevorzuge zudem Programme, bei denen ich meine eigene – natürlich legale – Kreativität ausleben kann. Zu strenge Vorschriften schrecken eher ab.

Ob die Serviceleistungen gut sind, bemerkt der Partner meist erst später.

Wenn Frank Schulze nicht als Affiliate vor dem Computer sitzt, genießt er das Leben mit seiner Frau in Thailand. So wie hier in den Wäldern und am Strand von Krabi.

100partnerprogramme.de: Gibt es Affiliate-Marketing auch in Thailand? Wenn ja, in welcher Form sind Sie da aktiv?

Frank Schulze: Ja, ich habe hier schon einige Merchants entdeckt, z.B. im Reisebereich. Insgesamt liegt E-Commerce aber noch in den Kinderschuhen. Einkaufen ist hier zu Lande noch ein Happening für die ganze Familie – sonntags in großen Einkaufszentren. Da haben es Online-Shops noch ein bisschen schwer.
Derzeit beobachte ich die Szenerie noch ein wenig. Meine Thaikenntnisse sind zudem noch nicht gut genug. Aber evtl. steigt meine Frau bald voll ein.

100partnerprogramme.de: Welche Tätigkeiten erledigen Sie selbst und welche lagern Sie aus?

Frank Schulze: “KCW Media Group“ hört sich zwar gigantisch an, ist aber eher als Vision der Zukunft gedacht. Derzeit mache ich den größten Teil alleine: Programmierung, Design, Content, Werbung, Beratung und Buchhaltung. Dafür arbeite ich rund 100 Stunden die Woche, was mir aber Spaß macht.

So langsam ist es mir aber finanziell auch möglich, einzelne Aufgaben auszulagern, wie z.B. die Übersetzung von Websites in anderen Sprachen oder einige Pflegearbeiten. Auch für die Eigenvermarktung meiner Projekte hatte ich bereits externe Firmen getestet – leider mit sehr schlechtem Erfolg.

100partnerprogramme.de: Haben Sie feste / freiberufliche Mitarbeiter?

Frank Schulze: Langfristig möchte ich schon möglichst viele Bereiche auslagern oder feste Mitarbeiter beschäftigen. Dabei ist es nicht unbedingt mein Ziel, die Umsätze bis ins Unendliche zu steigern. Ein gesichertes Leben für meine Familie mit viel Freude an meiner Arbeit und genügend Zeit für weitere Freizeitgestaltung würden mir auf Dauer vollkommen ausreichen. Im Moment arbeiten nur eine Online-Praktikantin und ein Freiberufler gelegentlich für mich. Sie nutzen dabei die Möglichkeit, in das Online-Business reinzuschnuppern.

100partnerprogramme.de: Fliegen Sie zu Affiliate-Messen / Events auch mal nach Deutschland?

Frank Schulze: Ich nehme es mir jedes Jahr vor, die OMD oder auch einzelne Affiliate-Stammtische zu besuchen. Leider sieht man gerade hierbei den Nachteil, wenn man seine Firma fast ganz alleine führt. Es klappte bislang zeitlich und organisatorisch nicht. Auch dieses Jahr wird es wohl nichts, aber eher aus privaten Gründen. Ich hoffe aber, 2009 einige mir aus Foren und Partnerschaften bekannte Persönlichkeiten auf den Veranstaltungen antreffen zu können. Vielleicht findet ja auch mal ein Event in Thailand statt…

100partnerprogramme.de: Welche Erfahrung / Meinung haben Sie mit Web2.0-Communities und Weblogs?

Frank Schulze: Die Weblogs habe ich lange Zeit unterschätzt. Meinen ersten Blog habe ich erst letztes Jahr aufgesetzt und war von der Resonanz durchaus positiv überrascht. Es ist übrigens ein TV-Kritik-Blog. Ich werde dieses Jahr meine erste Erfahrung nutzen und weitere Blogs zu anderen Themen erstellen.
Ansonsten picke ich mir die für meine Themenbereiche sinnvollen Dinge aus dem Web2.0-Hype heraus. Gerade meinen Reiseseiten könnten ein bisschen mehr Interaktion oder Videos durchaus gut tun.

100partnerprogramme.de: Wie sehen Sie die künftige Entwicklung im Affiliate-Marketing in Deutschland?

Frank Schulze: Teils-teils. Zum einen fürchte ich, dass die Goldgräberjahre für Affiliates bereits vorbei sind. Es ist lange nicht mehr so einfach, relativ schnell viel zu verdienen. Google mag zu viele Werbeseiten nicht, die Besucher sind durch Popups etc. so sehr genervt, dass sie Werbeblocker installiert haben, die Konkurrenz wird immer größer, die Zango-Spywares (Anmerkung der Redaktion: vgl. Informationen zu AdWare und Affiliate-Marketing) dieser Welt tricksen ehrliche Partner aus, in manchen Bereichen sinkt die Provisionshöhe, bzw. die Cookie-Laufzeiten, Betrügereien im Affiliate-Kreis und bei einzelnen Merchants schädigen das Vertrauensverhältnis. Das sind alles Dinge, die die Arbeit nicht gerade erleichtern.

Andererseits wird die Auswahl an Partnerprogrammen, auch im Ausland, immer größer. Auch das Angebot in Nischenthemen nimmt zu. Die Netzwerke kommen mit immer neuen Ideen an, neue Werbemittelformen werden erdacht und einigen Merchants merkt man an, dass sie das Affiliate-Marketing noch wichtiger als vorher nehmen.

Von daher denke ich, dass der Beruf eines Affiliates anspruchsvoller und schwieriger wird, aber die Chancen weiterhin bestehen bleiben, durchaus erfolgreich zu werden. Und für Merchants kann es doch kaum eine bessere Werbemöglichkeit geben, als sich Partner zu suchen, die man nur im Erfolgsfall ausbezahlen muss. Insgesamt bin ich also durchaus zuversichtlich.

100partnerprogramme.de: Wie lange leben Sie schon in Thailand und wie kam es dazu?

Frank Schulze: Es war eigentlich gar nicht geplant, dauerhaft nach Thailand zu ziehen. Noch während meines Angestelltenverhältnisses habe ich über das Internet meine jetzige Frau kennen gelernt. Sie ist Thailänderin und die Planungen liefen zunächst Richtung Deutschland als Wohnort. Durch meine Selbstständigkeit bestand jedoch die Möglichkeit, praktisch von jedem Ort der Welt zu arbeiten. Das nutzten wir zunächst für mehrere Reisen rund um die Welt, um auch Content für diverse Webseiten zu erhalten. Und erst in den letzten Monaten festigte sich dann der Entschluss, zumindest den größten Teil des Lebens in unserem neuen Haus in Thailand zu verbringen.

100partnerprogramme.de: Was gefällt Ihnen an Thailand am meisten, was macht das Leben dort für Sie aus?

Frank Schulze: Mit Thailand verbindet man ja gerne Sonne, Palmen, Strand und Meer. Das kann ich auch alle paar Monate mal genießen, aber die meiste Zeit sitze ich 200 km entfernt in der Millionenstadt Bangkok. Mir gefallen am Land vor allem die Menschen. Sie strahlen eine sehr erfrischende Freundlichkeit und Ruhe aus. Es gibt keine Hektik und keine Streits wegen Kleinigkeiten. Man kann sich hier voll auf seine Arbeit und sein Familienleben konzentrieren.

100partnerprogramme.de: Was ist der größte Unterschied zwischen Thailand und Deutschland?

Frank Schulze: Die Uhrzeit (lacht). Die Unterschiede liegen natürlich auch wieder im Auge des Betrachters. Wie eben schon gesagt haben die Menschen hier eine ganz andere Mentalität. Sehr auffällig ist im öffentlichen Leben das Serviceparadies im Vergleich zur Servicewüste Deutschland. In Restaurants hast du 3 Kellner für dich, obwohl der Laden voll ist. An der Tankstelle wird man bedient und selbst beim Friseur fühlt man sich wie ein einem Wellnesstempel.
Die Infrastruktur ist hier auch besser als man sich vielleicht vorstellen kann. In den riesigen Einkaufscentern findet man praktisch alles. DSL ist hier auch schon lange verbreitet.
Der wohl eindeutigste Unterschied ist aber das Wetter. Die Außentemperaturen liegen immer recht konstant bei 30 Grad, was sehr vorteilhaft gegen Erkältungen ist.

100partnerprogramme.de: Arbeiten Sie im Homeoffice oder in einem Büro?

Frank Schulze: Ich arbeite völlig unprofessionell zu Hause in einer Ecke des Wohnzimmers. Ist auch gut so. Sonst würde ich meine Frau viel zu selten sehen. Hier herrschen auch dank Klimaanlage angenehme Arbeitstemperaturen. Es kommt aber auch mal vor, dass ich mich mit dem Laptop in den Garten oder auf die Terrasse setze. W-LAN macht’s möglich…

100partnerprogramme.de: Sie werden in Kürze Vater. Wie wird sich Ihre Arbeitszeit ändern?

Frank Schulze: Da bin ich selbst mal gespannt. Ich habe mir vorgenommen, meine Arbeitszeit drastisch zu senken. Ob es mir gelingt und ob ich es mir überhaupt finanziell leisten kann, wird man sehen. Bis dahin versuche ich aber noch möglichst viele neue Projekte zu erstellen. Da ich nebenbei theoretische Babypflege lerne, nutze ich die Gelegenheit, zwei Websites zum Thema Baby zu erstellen und mein neues Wissen gleich weiterzuvermitteln.

100partnerprogramme.de: Welche Tätigkeit außer Affiliate-Marketing können Sie sich noch vorstellen?

Frank Schulze: Ich beschäftige mich ja im Moment schon mit mehreren Tätigkeiten. Letztes Jahr war z.B. ein nahezu reines Programmentwicklungsjahr. Da mir CMS-Systeme, die Affiliate-Programme und Buchhaltungs-Software auf dem Markt nicht flexibel genug für meine Zwecke erscheinen, habe ich ein Komplett-Sorglos-Paket entwickelt. Damit kann ich in Zukunft wesentlich effektiver meine Projekte und Partnerschaften pflegen. Vielleicht verkaufe ich die Software auch bald mal, wenn alle noch geplanten Features integriert sind.
Ich erstelle gerne Content und schneide und drehe Filme. Früher war mein Wunschberuf Rundfunkmoderator. Ich hatte auch schon einige Internetsendungen moderiert. Wenn die Zeit mal wieder da ist, könnte ich mir auch mal Podcasts auf meinen Seiten vorstellen. Also beschäftigen kann ich mich wohl immer und Ideen gehen nie aus.

Lesen Sie jetzt Frank Schulzes Partnerprogramm-Tests…