Sabine Haase

Sabine Haase, Head of Marketing & Productmanagement bei affilinet:”affilinet hat mit 10 Jahren die längste Erfahrung und ist außerdem das Netzwerk mit der größten Publisher-Reichweite und -vielfalt im deutschsprachigen Raum.”

Interview zum Start eines Partnerprogramms beim Affiliate-Netzwerk affilinet

100partnerprogramme.de: Welche Kriterien muss ein potentieller Advertiser/Merchant erfüllen, um sein Partnerprogramm bei Ihrem Netzwerk aufnehmen zu lassen?

Sabine Haase: Es gibt zahlreiche Kriterien, die für die Aufnahme eines neuen Partnerprogramms wichtig sind. Dazu gehören ein reibungslos funktionierender Online Shop, mit einer angemessenen Produktvielfalt und attraktiven Preisen sowie entsprechenden Zahlungsmöglichkeiten. Enorm wichtig ist für uns auch eine ausreichende Kapazität des Advertisers zur Programmbetreuung. Denn nur Programme, die entsprechend betreut werden, haben auch Entwicklungspotenzial.
Außerdem fließt in eine Programmbewertung natürlich immer unsere Erfahrung mit anderen Programmen in dieser oder einer ähnlichen Branche ein.

100partnerprogramme.de: Welche Partnerprogramme werden grundsätzlich nicht aufgenommen?

Sabine Haase: Nicht aufgenommen werden bei affilinet Partnerprogramme aus den Bereichen Erotik/Adult, Glücksspiel/Wettseiten ohne entsprechende Lizenz sowie ethisch oder moralisch fragliche Inhalte. Wir akzeptieren auch keine Multi-Level-Marketing-Modelle, keine Paid-Mail-Systeme und „Geld verdienen“-Seiten. Ausgeschlossen sind außerdem Programme, die für andere Affiliate Programme werben sowie Link-Listen und Bannernetzwerke.

100partnerprogramme.de: Werden Partnerprogramme abgelehnt, wenn im jeweiligen Geschäftsfeld bereits erfolgreiche Partnerprogramme betreut werden?

Sabine Haase: Wenn bereits eine große Anzahl an Programmen in dem entsprechenden Branchensegment vorhanden ist, und das neue Programm nicht zu einer Erweiterung der Produktangebots beitragen kann, kann auch das ein Grund sein, ein Programm abzulehnen.

100partnerprogramme.de: Welche Kosten kommen auf den Programmbetreiber zu?

Sabine Haase: affilinet arbeitet auch selbst rein performanceorientiert, das heißt, wir erheben keine Set up- oder Consultinggebühren, sondern lediglich eine Provision von 30% auf die Publisherprovisionen.

100partnerprogramme.de: Welchen besonderen technischen Service kann der Programmbetreiber erwarten?

Sabine Haase: affilinet bietet eine hochleistungsfähige Plattform, die technisch auf dem neuesten Stand ist. Gerade haben wir unser neues Advertiser Portal gelauncht, mit zahlreichen innovativen Funktionen und Features für höchste Effizienz im Programm Management. Die Plattform ist klar strukturiert sowie einfach und schnell zu bedienen. Unsere Statistiktools garantieren optimale Transparenz der Daten, durch neue Features wie zum Beispiel den Zeitraumvergleich oder die Top 5 Publisher und Werbemittel.
Außerdem bietet affilinet zahlreiche innovative Werbemittel, wie das content sensitive Ad affilimatch, Video Ad, Pagepeel sowie umfangreiche Tools für die Arbeit mit Produktdaten.

100partnerprogramme.de: Warum sollte ein Merchant ausgerechnet mit affilinet zusammenarbeiten?

Sabine Haase: affilinet hat mit 10 Jahren die längste Erfahrung und ist außerdem das Netzwerk mit der größten Publisher-Reichweite und -vielfalt im deutschsprachigen Raum.
Qualität, Sicherheit und Service werden bei affilinet groß geschrieben und durch unser professionelles Team gewährleistet. Denn der Erfolg unserer Partner liegt uns am Herzen. Auch das rein leistungsbasierte Kostenmodell von affilinet sowie unsere langjährigen erfolgreichen Partnerschaften stellen unser Motto „Successful together“ unter Beweis.

100partnerprogramme.de: Wer ist der richtige Ansprechpartner für potentielle Programmbetreiber?

Sabine Haase: Wir empfehlen interessierten Unternehmen, auf unserer Website affili.net in die Voranmeldung zu gehen, wo sie alle wichtigen Informationen bzgl. ihrer Programmanmeldung finden. Danach kontaktieren und beraten unsere Kollegen aus dem Vertriebsteam potentielle Advertiser gern.

Jetzt bei affilinet über den Start eines Partnerprogramms informieren…

Sabine Haase, Leiterin Marketing und Produktmanagement (affilinet) und Karsten Windfelder (Affiliate-Radio)

Karsten Windfelder: Ich bin hier beim Online Marketing Forum in München und neben mir steht Sabine Haase. Sie ist die Leiterin Marketing und Produktmanagement bei Affili.net. Hallo Frau Haase.

Sabine Haase: Hallo Herr Windfelder.

Karsten Windfelder: Wir wollen heute über affilimatch sprechen. Affilimatch ist ein neues Werbemittel von Affili.net und ist ganz aktuell. Da freut es mich, dass wir die Gelegenheit haben uns heute zu treffen. Was ist das denn genau.

Sabine Haase: Der affilimatch ist ein kontextsensitives Werbemittel. Das bedeutet, dass Produkte von über 500 Advertisern auf Basis der Inhalte der Publisherseite in ein Werbemittel eingespielt werden. Wenn es auf der Webseite des Publishers um Hosen geht, dann werden entsprechende Produkte von verschiedenen Anbietern im Werbemittel angezeigt. Ändert sich die Webseite dann zum Beispiel auf Blusen, Schuhe, Handys oder was auch immer, werden dann entsprechend andere Inhalte angezeigt.

Karsten Windfelder: Hört sich auf den ersten Blick erstmal so an wie Google Adsense. Einmal einen Code einbauen und der Rest geht dann von alleine.

Sabine Haase: Richtig. Ich denke der große Unterschied zu Google ist, dass wir zum einen ein fixes Vergütungsmodell anbieten. Das heißt, der Publisher kann sich darauf einstellen, was er verdient. Der zweite große Unterschied ist, dass wir mit Produktdaten arbeiten. Das heißt entweder mit Bilder oder Texten. Wir verkaufen, während Adsense in der Summe eine breitere Produktpalette anspricht.

Karsten Windfelder: Was genau sind nun die Vorteile für den Publisher, der sich für affilimatch entscheidet?

Sabine Haase: Der Publisher muss sich nur einmal anmelden. Das heißt nicht bei den einzelnen Programmen, sondern er bewirbt sich einmal bei affilimatch, wird dann von uns freigeschaltet, bindet das Werbemittel ein und greift so auf über 500 Händler zu. Er bindet den Code auch nur einmal ein und das Werbemittel konfiguriert sich von selbst.

Karsten Windfelder: Im Prinzip sind es die bei Affili.net beteiligten Partnerprogrammbetreiber oder sind das alle oder zumindest alle, die Produktdaten anbieten?

Sabine Haase: Es sind die Betreiber, die bei Affili.net Produktdaten anbieten und wir haben einen Datensupplier, dass ist das Unternehmen Mentasys. Über Mentasys greifen wir noch mal auf weitere Produkte zu, so dass wir dem Publisher garantieren können, dass wir auch in Randbereichen zu verschiedenen anderen Themen, die wir selbst vielleicht nicht abdecken, Produkte anzeigen.

Karsten Windfelder: Für welche Publisher kommt affilimatch in Frage? Sind das auf der einen Seite vielleicht Suchmaschinenoptimierer, die sagen sie suchen für sehr viele Produkte ein spezielles Werbemittel oder sind es auch Nischenanbieter?

Sabine Haase: Ich denke affilimatch kann im Prinzip für jeden passen. Von der kleinen Seite, die irgendwelche Hobbys zum Thema hat, über große Seitenbetreiber. Wichtig ist, dass die Seite auf jeden Fall über Content verfügt, so dass eben die entsprechende Contenterkennung greifen kann. Eine leere Seite, eine reine Katalogseite oder eine Seite, die nur aus Bildern besteht kann vom Spider natürlich nicht analysiert werden. Was möglich ist, ist das man die Contexterkennung ausschaltet und ein bestimmtes Keyword mitgibt, über das dann Produkte gesteuert werden.

Karsten Windfelder: Also kann man dann praktisch selbst beobachten, was auf der jeweiligen Webseite besser funktioniert.

Sabine Haase: Richtig. Man kann es also selbst optimieren, wobei wir eigentlich sicher sind, auch aufgrund der letzten Tests und der Betaphase, die wir jetzt die letzten Wochen hatten, dass die Ergebnisse der Produkte, wenn die Seite über Inhalt verfügt, wirklich sehr gut sind.

Karsten Windfelder: Die Werbemittel beziehen sich eher auf Produkte als auf Dienstleistungen?

Sabine Haase: Richtig. Es sind Produkte.

Karsten Windfelder: Also wenn ich jetzt eine Seite habe, die über eine Dienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung oder so habe, wird es schwierig sein, dass da etwas entsprechend Gutes ausgeworfen wird?

Sabine Haase: Richtig. Es gibt natürlich Dienstleistungsseiten, wo es zugehörige Produkte gibt. Sei es jetzt im Softwarebereich oder im technischen Bereich oder unter Büchern. Da passt es dann natürlich gegebenenfalls immer, wobei die Seite in gewisser Weise so sein muss, dass die Keywords, die kommen, Produkte finden können.

Infos zu affilmatch…
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Audio-Version des Interviews auf Affiliate-Radio.de…

Die Affiliate-Netzwerke vermitteln Geschäfte zwischen Merchants und Affiliates und tragen somit eine große Verantwortung für beide Seiten. In dieser Interview-Reihe wird den Partnerprogrammnetzwerken auf den Zahn gefühlt, was das Zulassen von Affiliates betrifft, die Adware einsetzen.

Mehr zur AdWare-Problematik in den News, im Blog und im Forum.

Interview mit Alexander Röthinger, Geschäftsführer affilinet GmbH:

Karsten Windfelder: Arbeitet affilinet mit Affiliates wie 180 solutions zusammen?

Alexander Röthinger: affilinet arbeitet unter dem Motto „gemeinsam zum Erfolg“ mit seinen Publishern und Advertisern zusammen und setzt dabei konsequent auf Partnerschaft, Transparenz und Fairness. Wir arbeiten daher grundsätzlich nicht mit derartigen Publishern zusammen und distanzieren uns von den verwendeten Praktiken dieser Unternehmen. In der Vergangenheit hat affilinet mit 180solutions zusammen gearbeitet. Die Zusammenarbeit mit 180solutions wurde Mitte 2004 durch affilinet beendet, da wir mit der Vorgehensweise, mit der das Unternehmen Umsätze erzielt hat, nicht einverstanden waren und sind.

Karsten Windfelder: Was tut affilinet zum Schutz der Publisher (= Affiliates)?

Alexander Röthinger: affilinet beschäftigt ein eigenes Qualitätssicherungsteam. Dieses Team überprüft manuell die Entwicklung der Umsätze, das Clickaufkommen, das Verhältnis von Views zu Clicks und die Praktiken der Publisher. So wird von diesem Team beispielsweise Software, die über einen Link herunter geladen werden kann, selbst down geloaded und auf Ad- bzw. Spyware überprüft. Liegen Verdachtsmomente vor, wird der Publisher von affilinet kontaktiert und um eine Stellungsnahme gebeten. Im Fall eines nachhaltigen und begründeten Vergehens, wird der Publisher direkt vom Netzwerk ausgeschlossen. Dies haben wir auch so in unseren AGBs verankert.

Karsten Windfelder: Welche Maßnahmen haben Sie zum Schutz Ihrer Advertiser (= Merchants) ergriffen?

Alexander Röthinger: Unser Qualitätsteam schützt natürlich auch die Interessen unserer Advertiser. Zusätzlich bieten wir dem Advertiser eine Reihe an Features und Tools zur Kontrolle seiner Publisher, wie zum Beispiel detaillierter Statistiken. Zusätzlich nutzt affilinet eine Reihe von Click-Filtern, die die Qualität des Traffics automatisch regeln und auf Unregelmäßigkeiten hinweisen. Darüber hinaus haben die Advertiser die Möglichkeit, die Publisher über die Warteliste selbst zu überprüfen und gezielt freizuschalten. Jeder Advertiser, der selbst Auflagen gegen Ad-/Spyware für sein individuelles Programm festlegen will, kann zusätzlich Advertiser-spezifische AGBs einstellen, die jeder Publisher vor der Bewerbung akzeptieren muss. Im Falle der Zuwiderhandlung kommen Provisionen nicht zur Auszahlung.

Karsten Windfelder: Über die AGB regeln Netzwerke, dass Affiliates in betrügerischer Absicht erhaltene Provisionen zurückzahlen müssen bzw. diese einbehalten werden. Wie schützen Sie sich im Rahmen Ihrer AGB und wie konsequent wehren Sie sich gegen Verstöße gegen die AGB?

Alexander Röthinger: Durch die affilinet AGBs ist der Ausschluß von Ad-/Spyware Publishern rechtlich begründet. So wurde beispielsweise detailliert festgelegt, welche Anforderungen wir an einen gültigen Click, einen Hyperlink und an die Website des Publishers stellen. Außerdem ist in unseren AGBs geregelt, dass automatisch erzeugte Clicks nicht vergütet werden.

Zusätzlich sind in den AGBs die Pflichten des Publishers geregelt. Hier wird unter anderem spezifiziert, dass die Werbemittel nicht verändert werden dürfen und die Website so erstellt sein muss, dass nur gültige Clicks, Leads oder Sales erzeugt werden.

Stellen wir einen Verstoß gegen unsere AGBs fest oder werden darüber informiert, ergreifen wir umgehende Maßnahmen.

Mehr zur AdWare-Problematik in den News, im Blog und im Forum.

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