Interview mit Klaus-Martin Meyer, Leiter Online-Marketing bei telefon.de

“Wir sind der festen Überzeugung, dass bei uns einfach das Gesamtpaket stimmt, wie man in der Formel Eins sagen würde: Telefon.de ist eine eingeführte Marke, die seit fast zehn Jahren erfolgreich am Markt platziert ist.”

Telefon.de gehört zu den führenden Online-Vollsortimentern im Bereich Handys, Telefone und Handyzubehör. 100partnerprogramme.de sprach mit Klaus-Martin Meyer über das Affiliate-Programm und Aktionen von telefon.de.

100partnerprogramme.de: Das Partnerprogramm von telefon.de gibt es schon seit 2003. Stellen  Sie die Entwicklung kurz dar.

Klaus-Martin Meyer: Das Programm wurde 2003 bei Affili.net gestartet und entwickelte sich bis Ende 2006 auf einem soliden, linearen Wachstumspfad. Durch Aufstockung der personellen Ressourcen konnte das Wachstum in Richtung einer exponentiellen Kurve entwickelt werden.
Von Anfang 2007 (als die heute zusammen gehörenden Netzwerke adbutler und belboon dazu stießen) bis heute haben wir gemeinsam mit den Partnern die Anzahl der Transaktionen reichlich verzehnfacht. Dass ein Programm schon mehr als fünf Jahre lebt, ist auf jeden Fall eine große Hilfe, das Vertrauen neuer Partnerinnen und Partner zu gewinnen.

100partnerprogramme.de: Welche speziellen Produkte bietet Ihr Shop neben den Klassikern an?

Klaus-Martin Meyer: Wir sehen telefon.de als einen der ganz wenigen „Long Tail“-Anbieter im Telekommunikationsmarkt. Wir bieten ein breites Sortiment. Wir vertreiben nicht einfach nur Telefone, Handys und Zubehör. Sondern wir verkaufen z.B. allein über 400 Handys, Telefone für spezielle Zielgruppen wie z.B. Senioren und Handyzubehör in großem Umfang.
Affiliates mit Geschenkeseiten sind begeistert von unseren Funtelefonen, Handyschmuck und Handysocken. Dazu kommen auch regelmäßig exklusive Produkte wie unsere Erdgas-Navis, die es nur bei telefon.de gibt. Konferenzsysteme und TK-Anlagen runden das Programm im Hinblick auf professionelle Anwender ab.

100partnerprogramme.de: Erklären Sie kurz das Konditionenmodell von telefon.de.

Klaus-Martin Meyer: Das Konditionsmodell ist sehr transparent. Wir zahlen für Telefone, Faxgeräte, Handys ohne Vertrag etc. 3%, Handys mit Vertrag 20€ und für Handyzubehör 12%.
Ab dem 01. April 2009 haben wir für alle Partner ergänzend dazu eine Mengenstaffel eingeführt. Ab 30 Transaktionen zahlen wir zusätzlich 0,50€/Warenkorb, bei 50 Sales 1€ und ab 100 1,50€ zusätzlich. Wer also 100 Transaktionen im Monat abliefert, erhält auf seine reguläre Provision noch einmal 150€ als Prämie on top.

100partnerprogramme.de: Welche Arten von Werbemitteln stehen zur Verfügung?

Klaus-Martin Meyer: Natürlich sind zunächst die Standardformate zu nennen: Banner, Textlinks und die Katalogdaten. Ende November sind wir mit dem „telefon.de Ad Manager“ an den Start gegangen. Dieser bietet den Partnern dynamische und an das Look-and-Feel der eigenen Seite anpassbare Werbebanner, die immer aktuell bleiben, weil z.B. stets die beliebtesten Handys oder aktuelle Funtelefone eingeblendet werden.

Dazu bietet der Ad Manager sechs weitere CSV-Dateien zu den Themenbereichen Handyzubehör, Vertragsverlängerungen und KFZ-Handy-Konsolen. Mit Hilfe dieser Listen werden die Partner in die Lage versetzt, z.B. von Übersichtsseiten mit speziellen Handymodellen auf passende Landingpages mit adäquatem Zubehör weiterzuleiten.
Webmaster mit Autoseiten können zu einzelnen Automodellen passende Konsolen bewerben. Die leistungsstärksten Partner treiben das Wachstum unseres Programmes insbesondere über diese recht speziellen CSV-Dateien, die wir bei Bedarf gern ergänzen.

100partnerprogramme.de: Wer übernimmt Service und Support für die Affiliates?

Klaus-Martin Meyer: Als Ansprechpartner zu den Partnerinnen und Partnern fungiert meine Wenigkeit. Erreichbar bin ich gern per Telefon (0541-6006640) oder per Mail km[ät]telefon.de sowie über XING.
Sofern die Partner Wünsche hinsichtlich neuer ausgefeilter Werbemittel oder CSV-Dateien äußern, stehen zudem zwei erfahrene Entwickler zur Seite, die unser Affiliate-Team stärken.

100partnerprogramme.de: Warum sollten Affiliates sich für telefon.de entscheiden?

Klaus-Martin Meyer: Wir sind der festen Überzeugung, dass bei uns einfach das Gesamtpaket stimmt, wie man in der Formel Eins sagen würde: Telefon.de ist eine eingeführte Marke, die seit fast zehn Jahren erfolgreich am Markt platziert ist. Die Domain hat gewissermaßen eine eingebaute hohe Conversionrate. Die leichte Erinnerbarkeit einer generischen Domain führt zudem zu einer hohen Anzahl von Cookiekäufen.

Unser breites Sortiment hält zudem für jeden Affiliate etwas Passendes bereit. Geschenkeseiten bewerben erfolgreich unsere Funtelefone von Hello Kitty oder Disney, auf Sportseiten finden sich unsere Handysocken wieder und Autoseiten bewerben Bluetooth Freisprecheinrichtungen und Headsets.
Fazit: Wir finden für jeden Affiliate etwas Passendes.

Für die klassischen Handyseitenbetreiber bieten wir zudem ein Paket aus einer hohen Anzahl von Handyvarianten und vor allem ein Handyzubehörsortiment, dass Seinesgleichen sucht.

Zu guter Letzt zahlen wir werktäglich alle fälligen Provisionen aus, so dass niemand länger als notwendig auf den Lohn seiner Arbeit warten muss.

100partnerprogramme.de: Telefon.de veranstaltet aktuell einen Affiliate-Wettbewerb für Blogger. Was steckt dahinter?

Klaus-Martin Meyer: Wir haben festgestellt, dass neuerdings eine erfreuliche Anzahl von Sales von Bloggern an uns vermittelt wird. Daher haben wir die Blogosphäre aufgerufen, sich mit dem Thema „Monetarisierung von Blogs mit Hilfe von Partnerprogrammen“ auseinanderzusetzen. Dies kann in Form eines praktischen Beispiels passieren, bei dem z.B. ein Produkt aus unserem Shop beworben wird oder auch gern durch einen mehr theoretischen Beitrag zum Thema.

Der Wettbewerb läuft bis Ende April. Das Preisgeld wird über die Partnernetzwerke ausgezahlt. Wir freuen uns, dass belboon-adbutler und Affili.net uns bei der Bekanntmachung des Wettbewerbs unterstützen.
Es haben sich bereits ein paar recht interessante Monetarisierungsformen herauskristallisiert.

100partnerprogramme.de: Geben Sie drei Tipps für Affiliates, um auf dem hart umkämpften Telefon- und Mobilfunkmarkt erfolgreich zu sein.

Klaus-Martin Meyer: Zunächst kann ich nur jedem Partner empfehlen, sich nicht durch die hohen Provisionen der Netzbetreiber blenden zu lassen. Was nützt die optisch hohe Provision, wenn kaum jemand die 1000 Minuten-Verträge abschließt und nur 30 aktuelle Handys angeboten werden.
Da bietet es sich eher an, auf den „Long Tail“ zu setzen. Wer mit Varianten wie dem „Sony Ericsson W595 Flower Edition“ ganz oben steht, kann damit gut und gerne 250-300 Euro im Monat verdienen, ohne dass groß in SEO und Contentproduktion investiert werden muss. Warum also lange auf „Handy ohne Schufa“ optimieren, wenn man bei Vertragsverlängerungen viel leichter zum Zuge kommt und dabei auch nicht unter Ablehnungen der Kunden leiden muss?

Weitgehend unentdeckt bei den meisten Partnern ist das Thema Handyzubehör. Dabei kann mit Hilfe von Zubehör eine Handyübersichtsseite – sagen wir für das Nokia N95 – auch noch nach Jahren monetarisiert werden, wenn sich für den Neukauf des Gerätes schon niemand mehr interessiert.

100partnerprogramme.de: Welche Rolle spielen Handy und Technik für Sie in Ihrer Freizeit?

Klaus-Martin Meyer: Abgesehen davon, dass ich auch sonntags noch mal nach unserer google-Position bei dem Keyword schiele kaum eine. In der Freizeit steht der Nachwuchs ganz oben auf der Agenda, dem ich übrigens relativ erfolglos beizubringen versuche, dass die korrekte Bezeichnung für das Handy „Mobiltelefon“ ist. Der Engländer würde dieses Unterfangen aber wohl mit „to carry coals to Newcastle“ beschreiben.
Mit Kindern ist man aber faktisch dazu verdammt, immer ein Mobiltelefon in der Tasche zu haben. Insgesamt bin ich aber eher der Festnetztyp und ohne einen Zugang zum Internet fällt das Überleben heute sicher schwer. So gesehen ist Technik natürlich auch für mich ein Thema.

Jetzt zum telefon.de Partnerprogramm anmelden über:

Michael Schuster, Partner Account Manager für das Partnerprogramm von preiswerthandy.de

“SEM ist bis auf die Ausnahme unserer eingetragenen Marke „preiswerthandy“ den Partnern erlaubt”.

Preiswerthandy.de bietet einen umfangreichen Online-Shop im Netz. Die gut strukturierte Plattform bietet Handys, Verträge und Zubehör aller namhafter Anbieter.

Wir sprachen mit Michael Schuster darüber, wie ein Affiliate mit dem Preiswerthandy-Partnerprogramm gute Erfolge erzielen kann.

KK Media und preiswerthandy.de

100partnerprogramme.de: Erklären Sie den Zusammenhang der KK Media GmbH und preiswerthandy.de. Welche Funktionen haben beide?

Michael Schuster: Preiswerthandy.de ist die Vermarktungsplattform der KK Media GmbH, die im Februar 2002 Inhabergeführt gegründet wurde und sich seit ihrer Gründung zu einer der größten deutschen Dienstleister im E-Commerce rund um die mobile Telefonie und mobiler Endgeräte etabliert hat.
Ende 2006 folgte die Übernahme durch die getmobile AG, wodurch die Einkaufsmacht ausgebaut und ferner auch Dienstleistungen wie z.B Logistik noch günstiger eingekauft werden können.
Diese Vorteile kommen unseren Vertriebspartnern und Kunden durch noch attraktivere Angebote zu Gute.

Partnerprogramm

100partnerprogramme.de: Seit wann sind Shop sowie Partnerprogramm online und was gehört zur Produktpalette? Verkaufen Sie auch offline?

Michael Schuster: Unsere Seite preiswerthandy.de ist seit 2002 online. Mit dem ersten Relaunch 2004 wurde unser erstes eigenes Affiliate-Programm gestartet. Letzten Monat wurde unser vollständig überarbeitetes Partnerprogramm online gestellt. Dieses ist sowohl für Affiliate-Partner als auch für die Fachhandels-Vermarktung mit einem Bundle-Konfigurator ausgestattet. Mit diesem können unsere Partner absolut individuell auf die Mobilfunkwünsche Ihrer Kunden eingehen.
In den kommenden zwei Monaten werden wir mit unserem neuen Endkunden-Shop starten und unser Portfolio auf DSL & Strom sowie die Mobilfunkdiscounter und den Verkauf von Elektroartikel erweitern. Auf diese Weise schaffen wir völlig neue Verdienstmöglichkeiten für unsere Partner.

100partnerprogramme.de: Stellen Sie das Partner- und die Konditionen-Modell kurz dar.

Michael Schuster: Die Affiliate-Vergütung erfolgt als Pay-per-Lead-Modell. Mit unseren monatlichen Top-Angeboten sind Provisionen von bis zu 200,- € möglich.
Als Standardprämie erhalten unsere Vertriebspartner 30,- Euro für jeden erfolgreich vermittelten Mobilfunkvertrag.

100partnerprogramme.de: Welche Werbemittel stehen zur Verfügung? Ist SEM erlaubt?

Michael Schuster: Neben einer Auswahl an attraktiven Bannern stellen wir einen White-Label-Angebotslink für unsere Top-Angebote zur Verfügung. Somit haben unsere Partner die einzigartige Möglichkeit nur durch das Einbinden ihres Shop-Logos unsere Angebote in ihrem Shop-Design zu vermarkten.
Im Downloadbereich stehen tagesaktuelle Produktlisten als CSV-Datei bereit. Der stationäre Handel wird von uns mit monatlichen Flyern und Postern unterstützt.
Weitere Werbemaßnahmen für die Distribution, wie zum Beispiel innovative Gehweg-Aufsteller, sind bereits in Arbeit. Mit diesen sollen unsere Partner die Möglichkeit bekommen, sich vom Wettbewerb abzusetzen.
SEM ist bis auf die Ausnahme unserer eingetragenen Marke „preiswerthandy“ den Partnern erlaubt.

100partnerprogramme.de: Wie ausführlich ist die Statistik? Werden gekaufte Produkte im Detail angezeigt?

Michael Schuster: Unsere Auftrags-Übersicht ist gegliedert nach Anzahl der Aufträge, Freischaltungen und  Ablehnungen. Alles wird transparent und deutlich entweder graphisch oder in Listenform dargestellt. Falls ein Partner dennoch Fragen hat, steht ihm unser Vertriebsteam mit Rat und Tat kompetent zur Seite.
Für das Tracking der online Werbemittel hat man in Echtzeit die Ansicht der Banner-Views und -Clicks sowie die Anzeige der Leads.

100partnerprogramme.de: Wo liegt derzeit die Stornorate und wie kommunizieren Sie das gegenüber Ihren Affiliates?

Michael Schuster: Unsere Stornorate liegt bei ca. 30 – 40% und ist jederzeit live in der Bestellübersicht des Partnerbereichs zu verfolgen.

100partnerprogramme.de: Wer übernimmt den Support für das Partnerprogramm und was gehört dazu?

Michael Schuster: Grundsätzliche Dinge des Mobilfunk-Alltags beantwortet unser neuer Partnerbereich im Punkt „Infocenter“. Hier finden unsere Partner Antworten auf Standardfragen.
Für spezielle Fragen steht unser Vertriebs-Team Rede und Antwort. Es besteht aus Top-Leuten. Alle verfügen über langjährige Vertriebs-Erfahrung im Mobilfunk und sind somit absolute Branchenkenner. Sie sind telefonisch oder via E-Mail für alle Fragen, Wünsche und Anregungen erreichbar.

100partnerprogramme.de: Ihre Firmenphilosophie lautet  „Wir machen Mobilfunk“. Was macht den Shop für Kunden und Affiliates aus?

Michael Schuster: Das Besondere an preiswerthandy.de ist, dass wir – bedingt durch unser schlagkräftiges Team – immer sehr schnell auf die Anforderungen des Marktes reagieren können. D.h. neue Tarife, Services oder Prämienwünsche umgehend und prompt in unser Vermarktungsprogramm aufzunehmen.
Mit preiswerthandy.de waren wir dem Markt oft schon einen Schritt voraus, wie auch jetzt mit unserem neuen Partnerprogramm. Wie es bei unserem neuen Endkunden-Shop sein wird – das verraten wir heute noch nicht! ;-) Lassen Sie sich überraschen.

Tipps für Affiliates

100partnerprogramme.de: Der Online-Handy-Markt ist hart umkämpft. Welche Tipps haben Sie für Affiliates, mit preiswerthandy.de trotzdem erfolgreich zu werden?

Michael Schuster: Wir arbeiten mit der neuesten Technik und verfolgen die ständige Weiterentwicklung  unserer Mobilfunk- und Online-Vermarktung, um sofort auf aktuelle Trends reagieren zu können. Alle neuen Top-Handymodelle sind bei uns direkt zum Marktstart verfügbar und verschaffen unseren Vertriebspartnern einen Wettbewerbsvorteil.
Außerdem sind wir der Meinung, dass für die Zukunft die Qualität und Sicherheit der Kundendaten, als auch die kompetente Beratung für die Onlinevermarktung immer wichtiger werden. Eine fachmännische Beratung gewährleisten wir durch unseren Tarif- und Handyvergleich. Dieser ist schnell und einfach auf unserer Homepage möglich. Hier findet jeder Handy-Typ das für sich Passende.

100partnerprogramme.de: Preiswerthandy.de ist ein zertifizierter Trusted-Shop. Erklären Sie, was dahinter steckt.

Michael Schuster: Mit dem Trusted Shop Gütesiegel zeichnen wir uns als transparenten und vertrauenswürdigen Online-Shop aus. Er erfüllt alle Qualitätskriterien der Zertifizierung und bietet mit der Geld-zurück-Garantie seinen Kunden ein höchstens Maß an Sicherheit für ihr Online-Shoppingerlebnis.

100partnerprogramme.de: Wie viele Handys haben Sie im Einsatz? Welcher ist Ihr persönlicher Handy-Favorit?

Michael Schuster: Mein Geschäftshandy und derzeitiger Favorit ist der BlackBerry Curve 8310. Privat wird öfters gewechselt, momentan habe ich ein Fernsehhandy von LG im Gebrauch und lasse mich auch als Handycrack immer wieder von den Innovationen verschiedener Hersteller begeistern.

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